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Libre Comercio y Protección del Consumidor: el delicado equilibrio normativo

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Qué impacto tiene apertura comercial en ámbito del derecho, debido a la relación entre políticas de libre comercio y protección de derechos del consumidor

Por Alejandro Andrés Golob. Grispo Abogados. Departamento de derecho comercial

22/11/2023 – 09:35hs

Libre Comercio y Protección del Consumidor: el delicado equilibrio normativo

En el presente análisis, se aborda el impacto de la apertura comercial en el ámbito del derecho local, destacando la compleja relación entre las políticas de libre comercio y la protección de los derechos del consumidor.

Las economías nacionales suelen fomentar el consumo de bienes y servicios locales como medida para estimular el empleo y conservar la moneda interna. Este estímulo se logra mediante la implementación de leyes de promoción industrial, barreras arancelarias, restricciones cuantitativas y otras medidas. Sin embargo, esta estrategia opera eficientemente en una economía equilibrada, exenta de distorsiones como el atraso cambiario, la subvaluación o sobrevaluación de precios, y reglas inestables de participación en el mercado, entre otros factores.

El proteccionismo, cuando se aplica indiscriminadamente a todas las actividades sin considerar las implicaciones, puede desencadenar efectos contraproducentes. En casos de apertura comercial, proveedores con posición oligopólica pueden aumentar precios de manera desproporcionada, disminuir la calidad de los productos, restringir el acceso al mercado, entre otras prácticas perjudiciales para el consumidor.

En este contexto, la normativa económica juega un papel crucial en la protección de los derechos del consumidor. Evitar la imposición de multas sin fundamentos claros y regulaciones burocráticas innecesarias es esencial para no desincentivar inversiones. La apertura controlada de productos que compitan en el mercado puede ser una estrategia eficaz para mejorar la oferta, establecer precios de referencia y garantizar que el consumidor no sea víctima de prácticas comerciales abusivas.

Libre Comercio y Protección del Consumidor: el delicado equilibrio normativo

Libre Comercio y Protección del Consumidor: el delicado equilibrio normativo

Apertura comercial controlada

Tomemos como ejemplo el mercado automotor, donde denuncias de consumidores revelan sobreprecios exorbitantes para acceder a vehículos 0km. Aquí, la implementación de una apertura controlada podría contrarrestar estas distorsiones, permitiendo la entrada de competidores y estableciendo un marco regulatorio que proteja los derechos del consumidor.

Es fundamental destacar que esta apertura debe ser cuidadosamente controlada para evitar la inundación de productos de mercados que no cumplen con las normativas locales, lo que no solo generaría una competencia desleal sino también impondría costos adicionales a la sociedad. Garantizar que los proveedores de bienes y servicios internacionales cumplan con la ley local, incluyendo el acceso a repuestos, servicios técnicos y disponibilidad, es imperativo para salvaguardar los derechos del consumidor.

En conclusión, una regulación normativa mesurada y planificada, implementada con criterio, puede ser una herramienta valiosa para prevenir distorsiones comerciales que podrían dar lugar a reclamos litigiosos. En el equilibrio entre la apertura comercial y la protección del consumidor, la clave reside en una gestión reguladora que promueva la competencia leal, la calidad de los productos y servicios, y el acceso equitativo a las opciones del mercado.

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