{"id":47746,"date":"2026-02-14T11:28:00","date_gmt":"2026-02-14T11:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/economia\/437956-que-hacer-si-te-bloquean-la-cuenta-de-mercado-pago-pasos-para-recuperarla"},"modified":"2026-02-14T11:28:00","modified_gmt":"2026-02-14T11:28:00","slug":"el-procedimiento-a-seguir-si-te-bloquean-la-cuenta-de-mercado-pago","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiapoliticacba.com\/?p=47746","title":{"rendered":"El procedimiento a seguir si te bloquean la cuenta de Mercado Pago"},"content":{"rendered":"<div id>\n<p> Ante un bloqueo en la cuenta de Mercado Pago, es posible realizar un reclamo ante la empresa para solicitar una revisi\u00f3n de la falta <\/p>\n<p><strong>14\/02\/2026<\/strong> &#8211; 08:28hs<\/p>\n<div class=\"image-container img-wide padding-b\"> <picture><source type=\"image\/webp\" media=\"(max-width: 642px)\" srcset=\"https:\/\/resizer.iproimg.com\/unsafe\/384x\/filters:format(webp):quality(75):max_bytes(102400)\/https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2025\/08\/601099.jpg 384w, https:\/\/resizer.iproimg.com\/unsafe\/512x\/filters:format(webp):quality(75):max_bytes(102400)\/https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2025\/08\/601099.jpg 512w, https:\/\/resizer.iproimg.com\/unsafe\/640x\/filters:format(webp):quality(75):max_bytes(102400)\/https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2025\/08\/601099.jpg 640w\" sizes=\"100vw\"><source type=\"image\/webp\" media=\"(min-width: 642.01px) and (max-width: 1270px)\" srcset=\"https:\/\/resizer.iproimg.com\/unsafe\/614x\/filters:format(webp):quality(75):max_bytes(102400)\/https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2025\/08\/601099.jpg 614w\" sizes=\"614px\"><source type=\"image\/webp\" media=\"(min-width: 1270.01px) and (max-width: 1898px)\" srcset=\"https:\/\/resizer.iproimg.com\/unsafe\/928x\/filters:format(webp):quality(75):max_bytes(102400)\/https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2025\/08\/601099.jpg 928w\" sizes=\"928px\"><source type=\"image\/webp\" media=\"(min-width: 1898.01px)\" srcset=\"https:\/\/resizer.iproimg.com\/unsafe\/1270x\/filters:format(webp):quality(75):max_bytes(102400)\/https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2025\/08\/601099.jpg 1270w\" sizes=\"1270px\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/resizer.iproimg.com\/unsafe\/768x\/filters:format(webp):quality(75):max_bytes(102400)\/https:\/\/assets.iprofesional.com\/assets\/jpg\/2025\/08\/601099.jpg\" sizes=\"100vw\" class alt=\"MERCADO PAGO\" width=\"768\" height=\"432\" fetchpriority=\"high\"> <\/picture> <\/div><\/div>\n<div readability=\"102.59427799054\">\n<p>Si bien no es muy com\u00fan el bloqueo de una cuenta de <a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/finanzas\/437570-tasas-de-interes-en-mercado-pago-2025-que-cambio-para-saldos-y-creditos\" target=\"_blank\" title=\"La tasa de inter\u00e9s de Mercado Pago para saldos y cr\u00e9ditos\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Mercado Pago,<\/strong><\/a> existen ocasiones en los que este hecho puede darse. No obstante, es importante tener en cuenta que el <strong>procedimiento y expectativas<\/strong> son distintas si la cuenta fue suspendida por una decisi\u00f3n interna de <strong>Mercado Libre<\/strong> como si el motivo es una <strong>orden judicial<\/strong>.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 hacer si te bloquean la cuenta de Mercado Pago<\/h2>\n<p>En el caso de que la cuenta haya sido suspendida por una <strong>orden judicial<\/strong>, es probable que sea por alguno de los siguientes problemas:<\/p>\n<ul>\n<li>Deudas<\/li>\n<li>Impuestos no declarados<\/li>\n<li>Acciones judiciales iniciadas por terceros que habr\u00edan sido perjudicados por el accionar del usuario en la plataforma<\/li>\n<li>Medidas ordenadas durante la investigaci\u00f3n de una denuncia penal<\/li>\n<\/ul>\n<p>En estos casos, la cuenta solo ser\u00e1 reactivada cuando <strong>Mercado Pago<\/strong> sea notificado de una <strong>resoluci\u00f3n judicial<\/strong> que as\u00ed lo disponga. Cabe mencionar que, en algunos casos, el saldo tambi\u00e9n podr\u00e1 ser <strong>retenido de forma total o parcial<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Total si el dinero disponible es suficiente para cubrir el monto solicitado por la Justicia<\/li>\n<li>Parcial si el dinero disponible es inferior<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, es posible consultar el motivo de la suspensi\u00f3n en la <strong>plataforma de Mercado Pago <\/strong>y saber si hay monto, en &#8220;<strong>Dinero retenido<\/strong>&#8221; dentro de la secci\u00f3n &#8220;<strong>Tu dinero<\/strong>&#8220;. En el caso de que se trate de un motivo propio de <strong>Mercado Pago<\/strong>, es posible comunicarse desde la secci\u00f3n ayuda y luego en &#8220;<strong>contactanos<\/strong>&#8220;.<\/p>\n<p>Es importante tener presente que, desde <strong>Mercado Pago y <a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/economia\/427918-mercado-libre-supero-expectativas-mercado-con-un-crecimiento-estelar-en-argentina\" target=\"_blank\" title=\"Mercado Libre super\u00f3 expectativas mercado con un crecimiento estelar en Argentina\" rel=\"noopener noreferrer\">Mercado Libre<\/a><\/strong> te van a llamar desde <strong>Atenci\u00f3n al Cliente<\/strong> \u00fanicamente cuando el usuario solicite que lo contacten para resolver un inconveniente.<\/p>\n<p>Los n\u00fameros desde los que la <strong>empresa<\/strong> pueden llamarte son:<\/p>\n<ul>\n<li>Atenci\u00f3n al Cliente: +541150328207 o +541155593189<\/li>\n<li>Cobranzas: 0800-800-0113<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si te llaman por otro motivo y se sospecha que no fue <strong>Mercado Pago<\/strong>, es clave seguir las siguientes recomendaciones para<strong> mantener la seguridad de tu cuenta y tu dinero<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Siempre que se tenga dudas, se puede cortar y contactar desde la app para que Mercado Libre te llame y as\u00ed asegurarte de que est\u00e1s hablando con ellos<\/li>\n<li>Nunca compartir tu contrase\u00f1a, los c\u00f3digos de verificaci\u00f3n que recibes por e-mail, SMS o WhatsApp ni el n\u00famero completo de tus tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito<\/li>\n<li>Nunca la empresa va a solicitarte que realices transferencias para asegurar tu dinero ni que simules un pr\u00e9stamo. Estos pedidos son t\u00edpicos de alguien que intenta estafarte<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se debe tener en cuenta que los \u00fanicos canales que <strong>Mercado Pago <\/strong>y <strong>Mercado Libre<\/strong> utiliza para comunicar novedades son sus aplicaciones y sus <a href=\"https:\/\/www.iprofesional.com\/tecnologia\/433628-hiperconectados-9-de-cada-10-argentinos-utilizan-redes-sociales\" target=\"_blank\" title=\"9 de cada 10 argentinos utilizan redes sociales\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>redes sociales<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 inter\u00e9s cobra Mercado Pago a la hora de solicitar un cr\u00e9dito?<\/h2>\n<p>El inter\u00e9s que cobra <strong>Mercado Pago<\/strong> por un <strong>pr\u00e9stamo es variable<\/strong>, ya que depende del perfil de cada usuario. Por ejemplo, para algunos perfiles, un inter\u00e9s que cobran es del 249% nominal anual y una <strong>tasa efectiva<\/strong> del 860,83%. Asimismo, el <strong>costo efectivo anual<\/strong> es del 1.370,28%.<\/p>\n<p>De esta manera, si se piden $100.000 a pagar en 3 cuotas, el valor de cada una ser\u00eda de $46.016 seg\u00fan la app. Asimismo, para solicitar un <strong>cr\u00e9dito personal<\/strong> por <strong>Mercado Pago<\/strong>, los usuarios tienen que seguir los siguientes pasos, luego de ingresar a la aplicaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Seleccionar la pesta\u00f1a &#8220;Cr\u00e9ditos&#8221; y hacer clic en &#8220;Simular pr\u00e9stamo&#8221;<\/li>\n<li>Ingresar el monto que se desea solicitar e indicar la cantidad de cuotas en las que se planean abonar. Es importante recordar que Mercado Pago ofrece hasta 12 cuotas para devolver el dinero e informa a cu\u00e1nto queda el monto final, sumado la tasa de inter\u00e9s<\/li>\n<li>Seleccionar &#8220;Siguiente&#8221;, y en el caso de estar de acuerdo con lo ofrecido por la aplicaci\u00f3n, hacer clic en &#8220;Sacar pr\u00e9stamo&#8221;. El dinero se depositar\u00e1 en la cuenta de Mercado Pago y la app notifica al usuario cu\u00e1ndo deben abonarse las cuotas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es importante tener presente que los <strong>montos m\u00e1ximos<\/strong> a solicitar suelen <strong>actualizarse peri\u00f3dicamente<\/strong>. Esto ocurre por diversos casos, como, por ejemplo, por la <strong>revisi\u00f3n trimestral<\/strong> que la plataforma realiza sobre el historial de los usuarios.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, se debe tener en cuenta que <strong>Mercado Pago<\/strong> permite agregar informaci\u00f3n, como recibos de sueldo, para que el equipo encargado de los cr\u00e9ditos tome en cuenta la posibilidad de ampliar el <strong>l\u00edmite de financiaci\u00f3n<\/strong>. Es importante mencionar que todas las <strong>cuotas son fijas y mensuales<\/strong>, y el usuario siempre puede ver el valor total antes de confirmar la solicitud del pr\u00e9stamo y previo a <strong>pagar cada cuota<\/strong>.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ante un bloqueo en la cuenta de Mercado Pago, es posible realizar un reclamo ante la empresa para solicitar una revisi\u00f3n de la falta 14\/02\/2026 &#8211; 08:28hs Si bien no es muy com\u00fan el bloqueo de una cuenta de Mercado Pago, existen ocasiones en los que este hecho puede darse. 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