{"id":34644,"date":"2025-02-01T21:44:00","date_gmt":"2025-02-01T21:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/legales\/421348-como-iniciarle-acciones-legales-a-banco-lograr-que-pague-indemnizacion"},"modified":"2025-02-01T21:44:00","modified_gmt":"2025-02-01T21:44:00","slug":"el-paso-a-paso-para-iniciarle-acciones-legales-a-un-banco-y-lograr-que-nos-pague-indemnizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiapoliticacba.com\/?p=34644","title":{"rendered":"El paso a paso para iniciarle acciones legales a un banco y lograr que nos pague indemnizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

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Uno de los errores m\u00e1s comunes que suele cometer los bancos es el reclamo de una deuda<\/a> inexistente<\/strong>. Si bien parece de un simple error, en algunos casos, producto de un error, se puede incluir al usuario en alguna base de datos de deudores<\/strong>.\n<\/p>\n

De hecho, algunas de las personas que han sido v\u00edctimas de esta confusi\u00f3n se ven perjudicadas con acciones que van desde molestos llamados telef\u00f3nicos <\/strong>hasta problemas para operar en el sistema financiero<\/strong>. Por lo tanto, las simples disculpas no alcanzan y los usuarios pueden recibir una indemnizaci\u00f3n.\n<\/p>\n

C\u00f3mo iniciarles acciones legales a un banco y lograr que pague una indemnizaci\u00f3n<\/h2>\n

En el caso de un error de este tipo que genere un perjuicio en el usuario<\/strong>, este puede iniciarle acciones legales como, por ejemplo, una demanda por da\u00f1os morales. Para ello, se debe reunir las pruebas necesarias como, por ejemplo, los registros de llamado del banco o el estudio jur\u00eddico<\/strong> que reclam\u00f3 la deuda y acudir con un abogado<\/strong><\/a>.\n<\/p>\n

Este \u00faltimo evaluar\u00e1 el caso y podr\u00e1 iniciar las respectivas acciones legales<\/strong>. Si bien podr\u00eda parecer algo complicado y poco probable de que se resuelva en favor del usuario, existen fallos por casos similares en Argentina en los que el banco tuvo que indemnizar a las personas afectadas<\/strong>.\n<\/p>\n

Un caso se dio en abril del 2019 donde una empresa crediticia<\/strong> tuvo que indemnizar a un usuario. El hecho<\/a> <\/strong>fue que la persona fue informada err\u00f3neamente como deudor por registrar el mismo n\u00famero de documento <\/strong>de quien s\u00ed lo era. La multa fue de $20.000 que, si se ajusta por inflaci\u00f3n, equivale a $746.826 aproximadamente de la actualidad.\n<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo salir del Veraz?<\/h2>\n

En el caso de caer en el Veraz<\/strong><\/a>, poder salir no es algo simple, sobre todo porque el objetivo de esta empresa es informar a las compa\u00f1ias y\/o personas<\/strong> que contratan sus servicios la situaci\u00f3n crediticia de otro individuo o empresa.\n<\/p>\n

Por ejemplo, si una entidad financiera<\/strong> solicita un informe del Veraz <\/strong>para un determinado cliente, lo hace con el fin de conocer su historial crediticio y, en t\u00e9rminos simples, conocer que tan “confiable<\/strong>” es prestarle dinero a esa persona.\n<\/p>\n

Sin embargo, existen algunas formas de salir del Veraz<\/strong>, aunque estas no son inmediatas. Por un lado, el encontrarse en el Veraz de forma err\u00f3nea, como, por ejemplo, si figura una deuda que jam\u00e1s se contrajo o que se abon\u00f3 en tiempo y forma<\/strong>, se debe comunicarse la situaci\u00f3n al Veraz y desconocerla, adem\u00e1s de poder iniciar acciones legales<\/strong>.\n<\/p>\n

Para hacer este tipo de reclamo, se debe hacer a trav\u00e9s de internet o por v\u00eda telef\u00f3nica<\/strong>. En el caso de hacerlo por internet, Veraz cuenta con una secci\u00f3n exclusiva para reclamos. Una vez que se ingres\u00f3, te encontrar\u00e1s con una gran variedad de posibles reclamos<\/strong>, por lo que deber\u00e1s seleccionar la que se ajuste a tu caso.\n<\/p>\n

Por ejemplo, en el caso de desconocer una deuda, se debe seleccionar alguna de las opciones de “desconocimiento” de deuda<\/strong>. Si se toma el caso del desconocimiento de una deuda por compras con tarjeta de cr\u00e9dito<\/strong><\/a>, se debe seleccionar la opci\u00f3n “desconocimiento de deudas de pr\u00e9stamos, tarjetas de cr\u00e9dito y cuentas corrientes<\/strong>“.\n<\/p>\n

Por otra parte, en el caso de que la deuda informada sea real, hay dos formas para salir del Veraz<\/strong>:\n<\/p>\n