{"id":23934,"date":"2024-05-07T08:31:00","date_gmt":"2024-05-07T08:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/comercioyjusticia.info\/?p=397746"},"modified":"2024-05-07T08:31:00","modified_gmt":"2024-05-07T08:31:00","slug":"indemnizan-a-consumidor-que-compro-una-fiat-toro-con-problemas-de-fabrica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiapoliticacba.com\/?p=23934","title":{"rendered":"Indemnizan a consumidor que compr\u00f3 una Fiat Toro con problemas de f\u00e1brica"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Lo resolvi\u00f3 la C\u00e1mara Nacional de Apelaciones en lo Comercial. Se aplic\u00f3 da\u00f1o moral y punitivo. El tribunal remarc\u00f3 que se afect\u00f3 no solo los intereses econ\u00f3micos del consumidor, sino tambi\u00e9n el derecho a la seguridad de aqu\u00e9l e incluso de terceros<\/em><\/p>\n

La C\u00e1mara Nacional de Apelaciones en lo Comercial <\/strong>confirm\u00f3 que una automotriz y una concesionaria que vendi\u00f3 una camioneta Fiat Toro Freedom 4\u00d72 diesel deber\u00e1n indemnizar al cliente que compr\u00f3 el veh\u00edculo cuyo modelo dej\u00f3 de fabricarse porque ten\u00eda problemas y limitaciones para su uso.<\/p>\n

El 27 de octubre de 2017, la firma fabricante FCA, remiti\u00f3 un comunicado en el cual hizo saber la existencia de un problema mec\u00e1nico generalizado en todos esos veh\u00edculos. Fiat hab\u00eda realizado un reconocimiento expreso de la problem\u00e1tica y advirti\u00f3 que \u201cno pod\u00eda ser utilizado en la ciudad a baja velocidad y durante tramos cortos, debido a la posibilidad de sufrir accidentes\u201d.<\/p>\n

El demandante explic\u00f3 que FCA Autom\u00f3biles no dio soluci\u00f3n a las fallas citadas. Por el contrario, tom\u00f3 la decisi\u00f3n de discontinuar ese modelo de veh\u00edculo. <\/strong>El hombre explic\u00f3 que tuvo que vender la camioneta a un \u201cprecio irrisorio de $550.000\u201d cuando su valor de reventa era de $ 1.300.000.<\/strong><\/p>\n

Argumentos<\/strong><\/p>\n

La firma aleg\u00f3 que la advertencia que realiz\u00f3 no implic\u00f3 en modo alguno el reconocimiento de da\u00f1o y\/o de responsabilidad.<\/p>\n

Explic\u00f3 que solo se trat\u00f3 de \u201cuna campa\u00f1a de prevenci\u00f3n\u201d<\/strong>, en la que se inform\u00f3 que, frente a determinadas condiciones de uso (frecuente en recorridos cortos y a baja velocidad), el sistema puede presentar alteraci\u00f3n del nivel de aceite lubricante en el motor.<\/p>\n

La sentencia de primera instancia hizo lugar parcialmente a la demanda interpuesta contra FCA Automobiles y Auto del Sol, aunque no reconoci\u00f3 la multa o da\u00f1o punitivo.<\/strong><\/p>\n

La C\u00e1mara Comercial confirm\u00f3 el da\u00f1o moral. <\/strong>Sostuvo que \u201csi bien es cierto que no se verificaron vicios en el veh\u00edculo objeto del presente, lo cierto es que el demostrado incumplimiento al deber de informaci\u00f3n en el que incurrieron de las accionadas conlleva un da\u00f1o en el esp\u00edritu del accionante\u201d<\/strong><\/p>\n

\u201cNo cabe duda de que el episodio excedi\u00f3 una mera molestia o incomodidad, para tornarse en una situaci\u00f3n en la cual el actor debi\u00f3 transitar una serie de inconvenientes y miedos relativos al funcionamiento del rodado, con ausencia de informaci\u00f3n respecto del correcto funcionamiento del DPF\u201d<\/p>\n

La C\u00e1mara remarc\u00f3 que \u201cla mera indisponibilidad del rodado, en tanto se trate de un automotor afectado al uso particular, produce una p\u00e9rdida susceptible de preciaci\u00f3n pecuniaria\u201d.<\/p>\n

Da\u00f1o punitivo y conducta desaprensiva<\/strong><\/p>\n

En la resoluci\u00f3n, la C\u00e1mara tambi\u00e9n hizo lugar a una indemnizaci\u00f3n  por da\u00f1o punitivo. \u201cLa conducta desplegada por FCA Automobiles, a juicio de esta Sala y de acuerdo a los hechos ocurridos, es pasible de una sanci\u00f3n\u201d, sentenciaron las camaristas Matilde Ballerini y Mar\u00eda Guadalupe V\u00e1squez<\/strong>.<\/p>\n

\u201cNo todo incumplimiento puede dar lugar a la fijaci\u00f3n de da\u00f1os punitivos. Se trata de casos de particular gravedad que denotan una gran indiferencia o menosprecio por los derechos ajenos, priorizando netamente aspectos econ\u00f3micos\u201d, advirti\u00f3 el fallo.<\/p>\n

Y agreg\u00f3: \u201cel da\u00f1o punitivo es una suma de dinero cuya funci\u00f3n es sancionar conductas graves y con impacto social que lesionan los derechos de los consumidores. Lo que se busca con esta figura es castigar la conducta desaprensiva que ha tenido el da\u00f1ador respecto de los derechos de terceros. En el caso se encuentran reunidos los requisitos para la procedencia de la multa por da\u00f1o punitivo<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Posible da\u00f1o contra el derecho a la seguridad<\/strong><\/p>\n

En otro tramo de la resoluci\u00f3n, el Tribunal remarc\u00f3 que \u201cel accionar de la demandada es particularmente grave en tanto afect\u00f3 no solo los intereses econ\u00f3micos del consumidor, sino tambi\u00e9n el derecho a la seguridad de aqu\u00e9l e incluso de terceros, <\/strong>en violaci\u00f3n a lo dispuesto en el art\u00edculo 42 de la Constituci\u00f3n Nacional y 5 de la ley 24240.<\/p>\n

Pericia mec\u00e1nica clave<\/strong><\/p>\n

El problema del autom\u00f3vil consisti\u00f3 en una falla en el sistema de regeneraci\u00f3n DPF (Filtro de Part\u00edculas de Diesel). Y la propia demandada reconoci\u00f3 en su comunicado a los propietarios de los rodados que la variaci\u00f3n en el nivel de aceite derivado del mencionado problema \u201cpuede causar el aumento de las revoluciones del motor, aumentando las chances de accidentes, con consecuentes riesgos al conductor, dem\u00e1s ocupantes y terceros\u201d, puntualizaron las camaristas tomando como cierto el dictamen el experto mec\u00e1nico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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