{"id":23077,"date":"2024-04-17T13:42:57","date_gmt":"2024-04-17T13:42:57","guid":{"rendered":"https:\/\/comercioyjusticia.info\/?p=395905"},"modified":"2024-04-17T13:42:57","modified_gmt":"2024-04-17T13:42:57","slug":"como-funciona-la-startup-que-busca-revolucionar-la-industria-automotriz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiapoliticacba.com\/?p=23077","title":{"rendered":"C\u00f3mo funciona la startup que busca revolucionar la industria automotriz"},"content":{"rendered":"<div><img src=\"https:\/\/comercioyjusticia.info\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/redoo-jpg.webp\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<p><em>La crearon dos profesionales con 25 a\u00f1os de experiencia en el sector, est\u00e1 destinada a los concesionarios y permite automatizar tareas repetitivas. Ya facturan $ 20 millones por mes y tienen planes de expansi\u00f3n y crecimiento<\/em><\/p>\n<p><strong>Redoo<\/strong>, la <strong>soluci\u00f3n digital para la industria automotriz<\/strong> fundada en 2022 por <strong>V\u00edctor Moure y Gast\u00f3n Garc\u00eda<\/strong>, emprendedores con m\u00e1s de 25 a\u00f1os de experiencia en el sector, ya factura <strong>$20 millones de pesos al mes.<\/strong><\/p>\n<p>\u201cComprar un auto ya no es lo que era. La tecnolog\u00eda hoy atraviesa por completo la experiencia de venta y aquellos que usan las herramientas digitales a su favor pueden hacer una gran diferencia en el negocio. Para bien o para mal, la tecnolog\u00eda gener\u00f3 en el consumidor una necesidad de inmediatez, y para ayudar a los concesionarios a aggiornarse a eso es que surgi\u00f3 Redoo\u201d, explican sus impulsores.<\/p>\n<p>Moure es ingeniero industrial y Garc\u00eda, administrador de empresas y se conocieron cuando trabajaban en Iveco donde comenzaron con un proyecto de automatizaci\u00f3n para un cliente y, de a poco, fueron escalando el negocio hasta hoy, que <strong>trabajan con cuarenta concesionarios y procesan 260.000 mensajes de WhastApp al mes<\/strong>. Para dar vida al emprendimiento invirtieron US$ 150.000 de su bolsillo y su propuesta de valor se basa en <strong>ayudar a las firmas a dejar atr\u00e1s los procesos anal\u00f3gicos y convertirlos en data \u00fatil para tomar decisiones.&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p>El diferencial de Redoo es que ambos fundadores entienden de primera mano a la industria automotriz y hablan el mismo idioma que los concesionarios, lo que les permiti\u00f3 desarrollar una soluci\u00f3n de nicho que resuelve algunos de los grandes dolores del sector.<\/p>\n<p>\u201cM\u00e1s all\u00e1 de la integraci\u00f3n de algunas herramientas digitales, la realidad es que los procesos todav\u00eda son anal\u00f3gicos porque <strong>no se repiensa la vinculaci\u00f3n con el cliente<\/strong>, sino que se sigue haciendo lo mismo pero con alg\u00fan sistema de gesti\u00f3n o un CRM. Esa realidad fue lo que nos llev\u00f3 a pensar c\u00f3mo se pod\u00eda inyectar tecnolog\u00eda a la industria para realmente revolucionarla\u201d, coment\u00f3 Moure.&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cAdem\u00e1s, las din\u00e1micas comerciales de las nuevas generaciones demandan interacciones cada vez m\u00e1s digitales. H<strong>oy el cliente te exige que le respondas en un tiempo menor a una hora.<\/strong> Todo este tipo de situaciones cambia el paradigma de consumo\u201d, explic\u00f3 el emprendedor.<\/p>\n<p>Los especialistas detectaron que el 30<strong> % de las interacciones con los clientes suceden fuera de la ventana de atenci\u00f3n al cliente<\/strong>, por lo que la automatizaci\u00f3n resulta un aliado clave para el negocio.<\/p>\n<p>La plataforma permite dar una respuesta inmediata, sin importar el d\u00eda y la hora, para tareas automatizables como <strong>dar un turno, informar sobre un producto o conocer un precio<\/strong>. \u201cNosotros vimos en primera persona la insatisfacci\u00f3n de personas que no pod\u00edan agendar un turno de mantenimiento, e infinidad de casos donde no te atienden el tel\u00e9fono. Esa experiencia nos llev\u00f3 a crear una soluci\u00f3n. Nos preguntamos c\u00f3mo pod\u00edamos hacer que el proceso fuera m\u00e1s eficiente\u201d, explic\u00f3 Moure.<\/p>\n<p>Actualmente, los emprendedores trabajan con las principales concesionarias de Argentina que representan marcas como Toyota, Chevrolet, Renault, Volkswagen, Nissan o Iveco. Y como hito,<strong> m\u00e1s del 20 % de la red de concesionarios Toyota elige su soluci\u00f3n<\/strong> para ser m\u00e1s eficientes y mejorar la experiencia de sus clientes.<\/p>\n<p>Su equipo de especialistas desarroll\u00f3 una <strong>serie de robotizaciones que permiten hacer todo tipo de interacciones o lecturas de datos a partir de la aplicaci\u00f3n de esa tecnolog\u00eda<\/strong>. Hoy, por ejemplo, desarrollaron algoritmos de lectura de datos que permiten leer im\u00e1genes o documentos, interpretarlos con inteligencia artificial y sacar conclusiones.<\/p>\n<p><strong>Crecimiento y exportaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Redoo demostr\u00f3 su capacidad para adaptarse y evolucionar, y hasta expandirse hacia otras industrias, como el sector de recursos humanos. Incluso ya est\u00e1n trabajando en un desarrollo para <strong>Distribuidores de YPF Gas<\/strong> que consiste en un <strong>robot que vende, despacha y factura garrafas de gas.<\/strong><\/p>\n<p>\u201cInnovar en un segmento donde no hab\u00eda una soluci\u00f3n tan orientada a la industria implica un cambio en la direcci\u00f3n. Rompemos con esa direcci\u00f3n, tratando de tener un producto de alta calidad a un costo que no implique un gasto, sino una inversi\u00f3n, con una misi\u00f3n de retorno\u201d, agreg\u00f3 Moure.<\/p>\n<p>La empresa, que ya factura m\u00e1s de $20 millones mensuales, <strong>ahora est\u00e1 desarrollando una inteligencia artificial que tiene la capacidad de diagnosticar reparaciones<\/strong>. Se trata de un robot al que se le puede consultar un c\u00f3digo de falla y responde c\u00f3mo reparar ese veh\u00edculo. \u201cEsto democratiza la estructura de un concesionario, donde ese conocimiento no depende de las personas, sino de quien ejecute\u201d, agreg\u00f3 el fundador.A futuro, la <strong>startup planea seguir creciendo en cantidad de interaccione<\/strong>s y se anima a pensar, incluso, en trascender fronteras. En 2024 empezaron a trabajar en <strong>Ecuador y est\u00e1n en proceso de entrar a Chile y M\u00e9xico.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La crearon dos profesionales con 25 a\u00f1os de experiencia en el sector, est\u00e1 destinada a los concesionarios y permite automatizar tareas repetitivas. 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