{"id":14515,"date":"2023-08-07T13:50:00","date_gmt":"2023-08-07T13:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iprofesional.com\/management\/386420-como-pueden-las-empresas-sacar-provecho-de-la-red-social-threads"},"modified":"2023-08-07T13:50:00","modified_gmt":"2023-08-07T13:50:00","slug":"como-pueden-las-empresas-sacar-provecho-de-threads-la-nueva-red-social-de-mark-zuckerberg","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiapoliticacba.com\/?p=14515","title":{"rendered":"C\u00f3mo pueden las empresas sacar provecho de Threads, la nueva red social de Mark Zuckerberg"},"content":{"rendered":"

La nueva red social de Meta, Threads<\/strong><\/a>, tom\u00f3 a todos por sorpresa y tambi\u00e9n a las empresas.\n<\/p>\n

Se trata de una nueva plataforma de microblogging que intenta imitar el mecanismo popularizado por Twitter<\/strong>, pero le exige al usuario tener adem\u00e1s una cuenta de Instagram. No cuenta a\u00fan con funciones esenciales de su rival, como los mensajes directos y la b\u00fasqueda por temas o hastags. Tampoco, opciones espec\u00edficas para anunciantes. A\u00fan as\u00ed, fue recientemente la n\u00famero uno en descargas en el Apple Store.<\/span>\n<\/p>\n

La plataforma parece haber sido lanzada al calor del reto espetado por el propio Elon Musk,<\/strong> due\u00f1o de Twitter, quien invit\u00f3 a pelear en jaula al CEO de Meta, Mark Zuckerberg. “Pasame la ubicaci\u00f3n”<\/strong>, le contest\u00f3 el fundador de Facebook<\/a> y aprendiz de artes marciales al creador de Tesla, muy astutamente mediante una historia en su propia red social de fotograf\u00edas, Instagram. \n<\/p>\n

Solo d\u00edas despu\u00e9s, y luego de que Musk limitara la cantidad de “tuits” <\/strong>que puede ver un usuario de Twitter \u2013algo que disgust\u00f3 tanto a usuarios como a anunciantes- Meta avanz\u00f3 con el lanzamiento de su propia plataforma de mensajes, con un estilo ciertamente m\u00e1s pulido y elegante, pero con menos opciones que su competencia. Esto la vuelve un espacio algo menos completo a\u00fan para interactuar, pero tambi\u00e9n donde est\u00e1 todo por hacer y por descubrir.<\/strong>\n<\/p>\n

Qu\u00e9 sabemos de Threds<\/h2>\n

Como dijimos, es una red de microblogging donde se pueden compartir textos, fotos, links y videos de hasta 5 minutos, y armar “hilos” de mensajes<\/strong>. Los mismos pueden tener hasta 500 caracteres (incluyendo los especiales, los emojis, etc.), 220 m\u00e1s que en Twitter<\/a>.\n<\/p>\n

Desde Havas Argentina apuntaron algunos datos m\u00e1s sobre esta guerra de plataformas. La agencia de medios afirma que Threads “dice NO al fomento de contenido pol\u00edtico y \u2018hard news\u2019”<\/strong> y que a\u00fan as\u00ed, el tr\u00e1fico en Twitter disminuy\u00f3 un 5% tras su lanzamiento. De las iniciativas lanzadas para desbancar a la red que naci\u00f3 con un pajarito como su s\u00edmbolo, al tener detr\u00e1s a Meta esta parece la m\u00e1s apta para competirle.\n<\/p>\n

\"Threads:<\/p>\n

Threads: \u00bfqu\u00e9 est\u00e1n haciendo las empresas con la nueva red social de Mark Zuckerberg?<\/p>\n<\/div>\n

“Vemos que hay dos particularidades a destacar de Threads: Por un lado, que es parte de un ecosistema consolidado como el de Meta <\/strong>(Facebook + Instagram), que asegura una buena base de usuarios para comenzar su recorrido en el mundo virtual. Pero por otro, y tambi\u00e9n relevante, la cuesti\u00f3n de la interoperabilidad<\/strong>: Threads promueve la comunicaci\u00f3n entre diferentes plataformas, convirti\u00e9ndose de esa manera en una de las primeras apps privadas funcionando en un entorno descentralizado, y esto es muy interesante en funci\u00f3n de la experiencia de uso que podr\u00e1n tener las personas”, concluy\u00f3 Sebasti\u00e1n Dyjament Analista de Investigaci\u00f3n y Estrategia de Havas Argentina.\n<\/p>\n

Esto \u00faltimo se logra a trav\u00e9s de lo que Meta llama el “fediverso”, una red descentralizada de plataformas interconectadas<\/strong> que permiten la interacci\u00f3n con otras redes sociales abiertas e interoperables.\n<\/p>\n

“Al tener una conexi\u00f3n directa con Instagram nos da la oportunidad de llevar un paso m\u00e1s all\u00e1 las conversaciones que tenemos con nuestra marca. Podremos crear conversaciones m\u00e1s eficientes, y de alguna manera, m\u00e1s humanas con nuestros usuarios<\/span>“, agreg\u00f3 Steffy Hochstein, Digital Director de la agencia another.\n<\/p>\n

Las cuentas de Threds, por ahora, aparecen ligadas a cuentas de Instagram del usuario. Por eso, la moderaci\u00f3n, los “buenos modales”, por el momento se mantienen<\/strong> en esta red como sucede en la plataforma de fotos. Muchos internautas la est\u00e1n prefiriendo por ese aspecto, para evitar los discursos de odio y los bots y amenazas que proliferaron en Twitter y marcaron a fuego su cultura.\n<\/p>\n

“Threads se construy\u00f3 con el objetivo de fomentar conversaciones positivas y productivas. <\/strong>Los usuarios pueden controlar qui\u00e9n puede mencionarlos o responder a sus publicaciones. Tambi\u00e9n pueden bloquear, restringir o reportar perfiles que consideren inapropiados. La seguridad de los usuarios es una prioridad, y se aplicar\u00e1n las normas comunitarias de Instagram para garantizar un entorno seguro y respetuoso”, detall\u00f3 en un reporte la agencia another.\n<\/p>\n

Sin embargo, esa aparente “buena onda” de Threads puede no mantenerse <\/strong>bajo la misma forma a futuro. De hecho, no pasaron ni 15 d\u00edas desde el lanzamiento de la aplicaci\u00f3n antes de que de INSSIDE Ciberseguridad detectara que “estafadores no tardaron en aprovechar la popularidad de Threads para llevar a cabo t\u00e1cticas fraudulentas y estafar a los usuarios <\/strong>desprevenidos.”\n<\/p>\n

\"Para<\/p>\n

Para tener una cuenta en Threads, el usuario debe tener una tambi\u00e9n en Instagram. Ambas redes de Meta<\/p>\n<\/div>\n

Algunas de las modalidades utilizadas incluyen la creaci\u00f3n de sitios web que prometen vender seguidores, p\u00e1ginas de phishing dise\u00f1adas para obtener datos personales y mensajes que ofrecen ofertas tentadoras pero que llevan a enlaces fraudulentos que buscan robar informaci\u00f3n o suplantar identidades.<\/strong> Carlos Jaureche, Gerente Comercial de INSSIDE Ciberseguridad coment\u00f3 que “es fundamental concientizar a los usuarios y a las empresas sobre estos peligros y tomar medidas para proteger la privacidad de las personas”.\n<\/p>\n

Tambi\u00e9n Kaspersky descubri\u00f3, tan s\u00f3lo en un periodo de 24 horas, m\u00e1s de 200 enlaces sospechosos que utilizan la nueva red social Threads como “gancho”.\n<\/p>\n

\u00bfThreads es solo una moda?<\/h2>\n

La vinculaci\u00f3n con Instagram trajo a la mesa a muchos usuarios de esa red que no eran asiduos de Twitter<\/strong> ni est\u00e1n acostumbrados a este tipo de red. El entusiasmo inicial bati\u00f3 todos los r\u00e9cords: 100 millones de usuarios en 5 d\u00edas<\/a>, la aplicaci\u00f3n de m\u00e1s r\u00e1pida adopci\u00f3n en la historia, y todo pese a que no est\u00e1 disponible a\u00fan en mercados clave de Europa. \n<\/p>\n

A\u00fan as\u00ed, pasada la efervescencia inicial, el tr\u00e1fico de Threads se desplom\u00f3. <\/strong>Seg\u00fan report\u00f3 la web Similarweb, que analiza el tr\u00e1fico de las aplicaciones en usuarios con sistema operativo Android, esta nueva plataforma tuvo 49 millones de usuarios al d\u00eda siguiente de su lanzamiento, el 7 de julio, pero los usuarios activos cayeron a 23,6 millones la semana siguiente.\n<\/p>\n

M\u00e1s a\u00fan, carece actualmente de acceso a m\u00e9tricas<\/strong> de alcance o posibilidad de mensajes directos para la resoluci\u00f3n de conflictos. Tampoco tiene disponibles herramientas para anunciantes o profesionales.\n<\/p>\n

“Threads no est\u00e1 preparado para la pauta publicitaria, ya que hay una decisi\u00f3n de asegurar el funcionamiento de la app para luego abrir la posibilidad de publicitar en Threads y disponer de m\u00e9tricas de performance”, dijo a este medio Dyjament.\n<\/p>\n

\"\u00bfVale<\/p>\n

\u00bfVale la pena que el equipo de Marketing destine esfuerzos a Threads?<\/p>\n<\/div>\n

\u00bfVale la pena entonces que las empresas inviertan esfuerzos en incorporar esta red social a su estrategia de Marketing?\n<\/p>\n

\u00bfHacer Marketing en Threads?<\/h2>\n

La facilidad y conveniencia de tener una cuenta de Threads solo por tener una de Instagram hizo que muchos usuarios y marcas abrieran r\u00e1pidamente sus cuentas. Pero no todas est\u00e1n utilizando la plataforma para comunicar a\u00fan, muchas no publicaron mensajes todav\u00eda o replican lo que ya difund\u00edan en sus otros perfiles de redes.\n<\/p>\n

Algunas de las marcas que fueron pioneras: Asos, Pretty Little Thing, JD Sports, Footasylum, Taco Bell, Netflix, Spotify, entre otras. El vocero de Havas mencion\u00f3 otros dos casos destacados, el de la cadena de hamburgueser\u00edas Wendy\u2019s y el de la marca de bebidas Olipop.<\/span>\n<\/p>\n

“Algunas marcas ya han desembarcado en Threads, y su actividad se puede resumir como posteos casuales, usando el humor y la informalidad de las redes sociales y especialmente de Twitter,” aclar\u00f3. Y Dyjament mencion\u00f3 algunos casos que est\u00e1n aprovechando para acciones de comunicaci\u00f3n m\u00e1s arriesgadas como el posteo de memes adaptados a la imagen de marca o el aprovechamiento del momento cultural actual, como el lanzamiento de la pel\u00edcula Barbie.\n<\/p>\n

“La fr\u00eda verdad es que Threads no es para todas las empresas<\/strong>“, coment\u00f3 Hochstein, quien destac\u00f3 el uso que le est\u00e1n dando ya algunas organizaciones como Netflix: “Cuando apenas se abri\u00f3 la plataforma, se sum\u00f3 a la conversaci\u00f3n con el mismo tono de los usuarios que tambi\u00e9n estaban descubriendo de qu\u00e9 se trataba la red. Tambi\u00e9n dio pie a que interactuaran con su perfil perfectamente, como ya lo viene haciendo en otras redes.”\n<\/p>\n

“Muchas marcas optan por no abrir ciertas cuentas porque no van con su estrategia, para nadie es un secreto que varias empresas no tienen una presencia completa en todas las plataformas digitales porque prefieren llegar a su p\u00fablico objetivo en lugar de aplicaciones masivas que pueden no llegar a muchas personas”, agreg\u00f3.\n<\/p>\n

\"Post<\/p>\n

Post de Wendy’s en Threads ri\u00e9ndose de la disputa entre Elon Musk y Mark Zuckerberg<\/p>\n<\/div>\n

La experta de another se\u00f1ala que las marcas primero tienen que cuestionarse si esta nueva red social va con su personalidad, estrategia y que depender\u00e1 de la retroalimentaci\u00f3n de los usuarios y sus experiencias para saber si la app pasar\u00e1 la prueba o s\u00f3lo se trata de una moda pasajera.\n<\/p>\n

\u00bfA qu\u00e9 empresas podr\u00eda servirles volcar esfuerzos a Threads? “Valdr\u00eda la pena para las empresas que quieran tener este engagement m\u00e1s directo y humano, se sumen con estrategias espec\u00edficas para esta plataforma”<\/span>, le dijo la directiva de another a iProfesional.\n<\/p>\n

Pero a la vez consider\u00f3 que las compa\u00f1\u00edas les “falta explorar” <\/strong>los beneficios y ventajas de esta red para saber c\u00f3mo sacarle mayor provecho. “Estamos en un punto en el que se tendr\u00e1n que ajustar todas las estrategias de marketing para crear contenidos espec\u00edficos para esta red”, a\u00f1adi\u00f3.\n<\/p>\n

En caso de que la compa\u00f1\u00eda decida “subirse a esta nueva ola”, el consejo de Hochstein es crear la cuenta de inmediato para aprovechar esta novedad “Una vez analizado lo anterior, hay que designar un equipo integrado por expertos, con amplia experiencia en redes como Instagram y Twitter, para ejecutar una estrategia en Threads”, coment\u00f3.\n<\/p>\n

Consejos para usar Threads en la empresa<\/h2>\n

La plataforma de an\u00e1lisis y manejo de redes sociales, Hootsuite, public\u00f3 en LinkedIn un documento de 5 diapositivas en donde resum\u00eda “lo que se sabe” hasta el momento sobre Threads.\n<\/p>\n

\"Consejos<\/p>\n

Consejos para marcas que quieran utilizar Threads en su estrategia<\/p>\n<\/div>\n

Algunos de los consejos<\/strong> que all\u00ed figuran son:\n<\/p>\n

    \n
  • “Threads es sobre conversaci\u00f3n<\/strong>. Piensa menos en texto vs. im\u00e1genes o videos, y m\u00e1s sobre piezas de opini\u00f3n”.<\/li>\n
  • Recordar que, por el momento, Threads le mostrar\u00e1 esos mensajes no solo a los seguidores<\/strong>, sino tambi\u00e9n a otros usuarios. Asimismo, el “feed” que ve la marca no incluir\u00e1 solo a las cuentas que sigue.<\/li>\n
  • Puede utilizarse la funci\u00f3n “palabras ocultas”<\/strong> para que no se muestren mensajes o respuestas que incluyan determinados t\u00e9rminos.<\/li>\n
  • Se puede limitar qui\u00e9n responde a los “hilos” o mensajes de la marca.<\/li>\n
  • Y algo muy importante: la verificaci\u00f3n no paga <\/strong>de la cuenta a\u00fan est\u00e1 disponible.<\/li>\n<\/ul>\n

    Desde another, Hochstein cree que en Threads las marcas pueden crear contenido diferenciado<\/strong> en este momento en el que no muchas empresas est\u00e1n haci\u00e9ndolo<\/strong>, adem\u00e1s de abrir la conversaci\u00f3n, crear un espacio seguro para los usuarios y brindar una mejor atenci\u00f3n al cliente con participaci\u00f3n comunitaria.\n<\/p>\n

    “Otro factor que tenemos que pensar es como trasladar lo que ya estamos construyendo en Instagram, para que los usuarios creen conversaci\u00f3n en otras redes, y crear ese entorno 360\u00b0” que promete el fediverso, alert\u00f3.\n<\/p>\n

    Pero si todo esto tendr\u00e1 \u00e9xito o no, a\u00fan est\u00e1 por verse. Dyjamen diagnostica que “en la medida en que Threads mantenga el nivel de cantidad de usuarios activos y liberen las estad\u00edsticas para el seguimiento de avisos, se ver\u00e1 c\u00f3mo evoluciona y si es conveniente para las marcas correr publicidad<\/strong> ah\u00ed.”\n<\/p>\n

    \n

    Te puede interesar<\/p>\n<\/p><\/div>\n

    “Por ahora, la conveniencia de estar presentes ah\u00ed depender\u00e1 de qu\u00e9 tan fit es la marca con el contexto relajado y casual que propone Threads y las audiencias que se puedan encontrar”, cerro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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