El organismo rector de la seguridad social rural, Renatre, puso en marcha un nuevo servicio con el objetivo de colaborar con los trabajadores rurales a través de una herramienta más ágil y fácil como el WhatsApp. Desde ahora, a través del Whatsapp Renatre +54 911 2279-0400 pueden solicitar la prestación por desempleo, sin necesidad de tener que trasladarse a las oficinas de registro para realizar la gestión de manera presencial.
Se puede solicitar información sobre el estado de la prestación en tiempo real a toda hora y día, así como consultar dónde y cuándo cobrar, la cantidad de cuotas y el importe. También ofrece la posibilidad de contactar con cualquiera de las delegaciones que tiene el organismo en todo el país.
El presidente del Registro Nacional de Trabajadores Rurales y Empleadores, José Voytenco, sostuvo que la iniciativa pone a Renatre a la vanguardia de los servicios digitales que se prestan en diversos organismos, “atiende directamente las necesidades de la familia rural, facilitando el acceso a sus derechos y a la solicitud de la prestación por desempleo, que mitiga el mal momento que pueda estar pasando un trabajador”.
Entre los servicios con los que cuenta la nueva herramienta, se puede obtener información sobre las capacitaciones que brinda el organismo en todo el territorio, junto con un calendario de actividades.
Cómo funciona
La solicitud de la Prestación por Desempleo a través del WhatsApp no implica la aprobación del mismo, sino que está sujeto a la valoración del cumplimiento de los requisitos para su acceso, conforme la normativa vigente. Una vez finalizada la evaluación de la solicitud, se notificará el resultado mediante el envío de un mensaje de texto al celular del trabajador o trabajadora.
Si bien el principal canal de solicitud de la prestación es el WhatsApp, se podrá realizar solicitud web y el formato papel bajo el Formulario de Declaración Jurada para el Inicio de Trámite de la Prestación por Desempleo Ley 25.191.
Para más información se puede llamar, en el horario de atención de lunes a viernes, de 9 a 17 horas, de forma gratuita al 0800-777-7366, ingresar al sitio web www.renatre.org.ar o comunicarse con la Delegación Provincial del organismo.